Customer Support is op zoek naar een:
De ideale combinatie van mobiliteit, klantcontact én administratieve precisie; dat bieden wij jou in de rol van Mobility Coördinator!
Wat ga je doen?
Enkele taken waar jij mee bezig bent:
- Begeleiden en monitoren van het autorisatieproces en bestelproces voor nieuwe leaseauto's en/of een andere mobiliteitsvoorziening.
- (Laten) opstellen van gebruikersovereenkomsten.
- Beheer van vragen, afhandelen van klanten en managen van escalaties.
- Behandelen en verwerken aanvragen voor huurauto's.
- Monitoren poolbeheer van leaseauto's.
- Signaleren van uitzonderingen en afwijkingen in de mobiliteitsregeling.
- Signaleren van verbetermogelijkheden in het uitvoeren van de werkzaamheden.
Wie ben jij?
Verder vragen wij:
- MBO werk,- en denk niveau en 2 jaar relevante ervaring.
- Aantoonbare ervaring met communicatieve en administratieve werkzaamheden.
- Kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook).
- Goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift.
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pré.
- Affiniteit met of kennis hebben van de autolease en/of mobiliteitsbranche is een pré.
- In bezit van certificaat VNA Leasing is een pré.
Wat bieden wij jou?
Fleet Support biedt je een team van gedreven en enthousiaste collega’s om mee samen te werken in een van de meest dynamische branches van het moment. Je bent onderdeel van de afdeling Customer Support en naast een afwisselende functie bieden wij je:
- Een maandsalaris tussen € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur/week) afhankelijk van jouw werkervaring.
- 29 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week.
- De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (o.b.v. 40 uur/week).
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 ct per kilometer of 2e klasse OV-abonnement.
- Thuiswerkvergoeding van € 2,20 netto per dag.
- Mogelijkheid tot een leasefiets met maandelijkse werkgeversbijdrage.
- Dagelijks een deels gesubsidieerde lunch op kantoor in Arnhem.
- Pensioenregeling bij Centraal Beheer Achmea.
- Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.
- Een actieve personeelsvereniging.
Wie zijn wij?
Onderdeel AutoBinck Groep
Onder de paraplu van de AutoBinck Group valt een breed palet van ondernemingen gespecialiseerd in vernieuwende mobiliteit. Samen bieden ze een scala van concrete oplossingen. Zoals telematica, mobiliteitspassen, mobiliteitsbudgetten, carpoolen en autodelen, smart parking, apps en platformen.
Benieuwd wie wij zijn? Lees hier de verhalen van onze collega’s over waarom zij bij Fleet Support werken.
Wil je meer informatie of heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact op met onze Interim HR Business Partner Wendy via w.thomassen@fleetsupport.com.
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de link!
Werken bij Fleet Support
Fleet Support in Arnhem is de absolute marktleider en onafhankelijk adviseur op het gebied van fleet- & mobiliteitsmanagement. Wij ondersteunen bedrijven uit de top 500 bij het beheren van hun wagenpark. Dat varieert van daadwerkelijk beheer en analyse van (grote) wagenparken tot consultancy op het gebied van rendement- en risicobeheersing, inkoop- en tenderbegeleiding, mobiliteitsvraagstukken en HR- en autobeleid. Met meer dan 70 collega’s zorgen we voor betrouwbare, flexibele en efficiënte ondersteuning voor alle processen rondom mobiliteit van onze klanten.
Bekijk onze vacaturesContact
-
Meander 901
6825 MH Arnhem - info@fleetsupport.com
- 026 353 76 00